Pós-Graduação em Mediação e Saúde - 1ª edição I Presencial / Online

De 06 de Novembro de 2026 a 29 de Maio de 2027

A crescente complexidade das relações entre utentes, profissionais e instituições de saúde exige novas bordagens centradas no diálogo, respeito mútuo e compreensão das dinâmicas sociais e culturais envolventes. O campo da saúde, especialmente em contextos comunitários, enfrenta desafios ligados à diversidade sociocultural, desigualdade no acesso e comunicação ineficaz entre intervenientes. Neste cenário, a mediação surge como um instrumento fundamental de prevenção e resolução de conflitos, promoção do entendimento e reforço da cidadania ativa. O ISSSP, comprometido com a formação de profissionais socialmente interventivos, propõe esta pós-graduação como resposta à necessidade de capacitação especializada para atuar na mediação em saúde.

Objetivo Geral

Capacitar profissionais para intervir em contextos de saúde com competências em mediação social, comunicação intercultural e gestão de conflitos, promovendo a coesão e inclusão social.

Objetivos Específicos

- Desenvolver competências de mediação aplicadas a contextos de saúde.;
- Promover uma compreensão crítica dos determinantes sociais da saúde;
- Estimular práticas colaborativas entre profissionais de saúde, utentes e instituições;
- Potenciar estratégias de prevenção de conflitos em contextos clínicos e comunitários.

Conteúdos Programáticos

- Fundamentos da mediação e Intervenção Social - ONLINE
- Determinantes Sociais de Saúde - ONLINE
- Políticas Públicas e Sistemas de Saúde - ONLINE
- Comunicação Interpessoal e Intercultural em Saúde - PRESENCIAL
- Ética e Direitos Humanos na Mediação em Saúde - ONLINE
- Saúde Mental e Populações Vulneráveis - ONLINE
- Técnicas de Mediação e Gestão de Conflitos - PRESENCIAL
- Seminário de Integração e Projeto Final - ONLINE/PRESENCIAL

Destinatários

- Assistentes Sociais;
- Profissionais de saúde (enfermeiros, médicos, psicólogos, terapeutas);
- Educadores Sociais;
- Técnicos de IPSS e ONG
- Outros Profissionais com interesse na área da mediação em saúde.

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Duração da Ação de Formação

O curso terá um total de 180 horas , em regime pós-laboral, na modalidade online e módulos presenciais.
ECTS - 21

Datas da Ação de Formação | Horário

06 de Novembro de 2026 a 29 Maio de 2027

Sextas-feiras: 18h00-21h00
Sábados: 09h00-12h00 e 14h00-16h00
Módulos online e módulos presenciais

Organização da Ação de Formação

Condições de Admissibilidade

- Ser detentor/a de uma licenciatura.
- Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web, como por exemplo o Google Chrome).

Organização da Formação

Formação à Distância, com sessões síncronas e Módulos Presenciais.
Número limite de alunos: 25 alunos

Modalidade de Formação

Contínua, que visa a reciclagem e/ou aperfeiçoamento de capacidades/competências ao longo do período ativo do trabalhador para o desempenho de uma ou mais atividade e/ou funções.

Metodologia/Tipologia de Formação

Formação com uma exposição teórica dinâmica, na qual serão privilegiados os métodos expositivo, interrogativo e ativo, com apresentação, análise e discussão de casos práticos, de modo a que os formandos tenham um primeiro contacto e compreendam o tema exposto.

Metodologia de Avaliação

A avaliação contínua da qualidade pedagógica será efetuada através de instrumentos de feedback anónimo aplicados aos formandos no final de cada unidade curricular, abrangendo dimensões como relevância dos conteúdos, adequação das metodologias e desempenho docente.

Certificação

O cumprimento com sucesso dos objetivos pedagógicos desta formação será comprovado através da emissão de um: Certificado do Instituto Superior de Serviço Social do Porto por via do seu Centro de Formação e Extensão Comunitária.

Outras informações/Condições gerais

Política de Desistência

Desistências até 96 horas antes do dia do curso: 100% devolução do valor de inscrição;

Não comparecimento ou desistência do curso nas 96 horas antes do dia do curso: sem devolução do valor de inscrição. Caso o inscrito ainda não tenha liquidado a primeira prestação, aquando da receção do pedido de desistência, terá de liquidar sempre o valor correspondente à inscrição.

Preço

Valor da formação 1200€ (pagamento de €250,00 no ato de inscrição, 4 pagamentos no valor de €237,50 até ao dia 8 de cada mês).

Desconto de 15% para alunos e funcionários do ISSSP - 1.020,00 €

Desconto de 10% para ex-alunos do ISSSP e formandos ao abrigo dos protocolos com a CESSS - 1.080,00 €.

Desconto de 10% para instituições que enviem grupos de, no mínimo, dois formandos - 1.080,00 €.

Desconto de 10% para formandos que efetuam o pagamento na totalidade no acto de inscrição - 1.080,00 €.

Desconto de 10% para desempregados* - 1.080,00 €

Desconto de 10% para estudantes do ensino superior* - 1.080,00 €

*Caso pretenda usufruir do mencionado desconto, deve remeter em conjunto com o comprovativo de pagamento, documento que confirme a situação alegada (ex: cartão de estudante ou documento do Centro de Emprego).

Inscrição

Documentação necessária:

1. Ficha de inscrição
2. Comprovativo de pagamento do valor da inscrição (a enviar para cfec@isssp.pt) para o IBAN PT50 003507550000315533002

A inscrição só será considerada definitiva após pagamento.

Contactos e Informações

Email: cfec@isssp.pt
Telf: 229577217 ou 912250270.