| Resumo: | O presente relatório é desenvolvido no âmbito do estágio em GerontologiaSocial, cujo principal objetivo é desenvolver competências profissionais e aprofundar conhecimentos que foram sendo adquiridos ao longo do mestrado. O estágio realizou-se numa Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI) privada situada na freguesia de Carvoeiro, no concelho de Viana do Castelo, que abriu em abril de 2020. Com base numa metodologia de Investigação-Ação, que privilegia os discursos, perceções e vivências dos atores sociais que integram esta realidade, procurou-se identificar os problemas e as necessidades. O conhecimento construído com os idosos e profissionais da Instituição permitiu a conceção e desenvolvimento de um projeto que tem duas ações. A primeira, o trabalho direto com os utentes, que visou retardar as perdas cognitivas e físicas dos mesmos, através da Gerontopsicomotricidade. Nesta ação, foi possível verificar a existência de declínios cognitivos, a nível da atenção, memória, das coordenações motoras (grossa e fina) e na organização espaciotemporal. Ao longo da implementação das atividades, observaram-se melhoriasnos parâmetros referidos anteriormente, apesar dos entraves existentesface à pandemiaCovid-19. A segunda ação, visou ajudar a Instituição aperceber se vaiao encontro das necessidades e das expectativas dos utentes, ou seja, perceber qual o grau de qualidade na sua prestação de cuidados e serviços. Aqui, constatou-se que os utentes têm uma grande satisfação face aos cuidados e serviços prestados, apresentando compreensão para com os funcionários. O projeto possibilitou, também, perceber as questões burocráticas existentes na abertura de uma Instituição para pessoas idosas, uma vez que se pode acompanhar de perto todo o trabalho desenvolvido, desde a organização da medicação, arquivamento de faturas, receção de encomendas, reuniões para candidaturas às vagas existentes, entre outras. |
