Workshop em Estratégias de Comunicação na doença avançada. Como gerir conversas difíceis?* (Serius Ilness Conversations)

Início: 11 de Outubro de 2019 | Inscrições até dia 6 de Outubro de 2019

*Em parceria com a Associação Portuguesa de Cuidados Paliativos.

Objectivo geral

Um diagnóstico de doença avançada e qualquer discussão sobre a morte e o morrer envolve conversas difíceis entre profissionais de saúde, doentes e suas famílias. Conversas emocionalmente desgastante que muitos preferem evitar, muitas vezes por não saber como as iniciar e gerir. A ausência de conversas acerca da vida que ainda resta, sobre os seus receios, sobre as suas expectativas, sobre o que querem, esperam e compreendem, sobre a morte e o morrer, significa um não envolvimento dos doentes na tomada de decisões importantes, uma oportunidade perdida de viver com sentido, de reconciliações, de resolver assuntos pendentes, e no final, uma experiência de fim de vida sofrida, às vezes caótica e, em alguns casos, altamente traumática para as famílias.

Principais objectivos

Identificar potenciais obstáculos à comunicação com doentes e famílias, no contexto de doença avançada;

Compreender os princípios da comunicação em Cuidados Paliativos e habilidades para iniciar e gerir conversas difíceis com a pessoa com doença avançada e família;

Comunicar de forma terapêutica com doente, familiares e equipa multidisciplinar, utilizando as estratégias e atitudes aprendidas;

Reconhecer a necessidade de desenvolvimento da competência relacional e emocional na relação com a pessoa com doença avançada, família e equipa multidisciplinar;

Discutir cenários complexos de comunicação com a pessoa com doença avançada e sua família;

Contribuir para a melhoria da comunicação no seu serviço de origem.

Destinatários

Este breve workshop foi desenhado para profissionais da área da saúde e da área social, educadores e voluntários, que tenham contacto com Pessoas com doença avançada e suas famílias e que desejam aprender e treinar habilidades de comunicação para gerir conversas difíceis.

Programa

10:00	Boas vindas ao Workshop e apresentações
10:30	Obstáculos à comunicação com doentes e famílias Expectativas dos doentes em relação à comunicação com a sua equipa de cuidados
11:00	Iniciar uma conversa difícil Princípios gerais da comunicação na doença avançada Habilidades essenciais na comunicação na doença avançada: presença, empatia, escuta ativa, compaixão, sintonia
11:45	Pausa
12:00	Gerir uma conversa difícil As palavras na comunicação na doença avançada Fazer perguntas
13:00	Pausa (almoço)
14:30	Cenários complexos na comunicação na doença avançada (conversas difíceis) Transmissão de más noticias Gestão das expetativas (E se...?) Conversar com as famílias.
16:00	Pausa
17:00	Conversar sobre a proximidade da morte Introduzindo a ideia de diretivas antecipadas
18:30	Encerramento do workshop

Docente

Ângela Simões: Enfermeira, Docente e Investigadora na área dos Cuidados Paliativos.

Metodologia

Método expositivo oral direto e interativo; Brainstorming, Discussão entre pares; Visualização de excertos de filmes e documentários com discussão crítica; Análise e debate de casos clínicos; Técnicas de dramatização, encenação e role-play;no sentido de perceber se os objetivos iniciais foram cumpridos.

Carga horária

O curso terá um total de 7 horas, que equivale a 1 ECTS.

Calendarização

11 de Outubro de 2019

Preço

35€ - Profissionais
15€ - Alunos

Inscrição

Documentação necessária:

Ficha de inscrição

Comprovativo de pagamento da inscrição (a enviar para cfec@isssp.pt) para o IBAN PT50 003507550000315533002.

A inscrição só é considerada definitiva após pagamento.

Certificado

O cumprimento com sucesso dos objectivos pedagógicos desta formação será comprovado através da emissão de um: Certificado do Instituto Superior de Serviço Social do Porto por via do seu Centro de Formação e Extensão Comunitária e pela Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho.

Política de desistência

Desistências até 96 horas antes do dia do curso: 100% devolução do valor de inscrição;

Não comparecimento ou desistência do curso nas 96 horas antes do dia do curso: sem devolução do valor de inscrição. Caso o inscrito ainda não tenha liquidado a primeira prestação, aquando da receção do pedido de desistência, terá de liquidar sempre o valor correspondente à inscrição.

Contactos e Informações

Email: cfec@isssp.pt
Telf: 229577217 ou 912250270