ATENÇÃO: Este site utiliza cookies. Ao navegar no site estará a consentir a sua utilização.
Workshop em Estratégias de Comunicação na doença avançada. Como gerir conversas difíceis?* (Serius Ilness Conversations)
Início: 11 de Outubro de 2019 | Inscrições até dia 6 de Outubro de 2019
*Em parceria com a Associação Portuguesa de Cuidados Paliativos.
Objectivo geral
Um diagnóstico de doença avançada e qualquer discussão sobre a morte e o morrer envolve conversas difíceis entre profissionais de saúde, doentes e suas famílias. Conversas emocionalmente desgastante que muitos preferem evitar, muitas vezes por não saber como as iniciar e gerir. A ausência de conversas acerca da vida que ainda resta, sobre os seus receios, sobre as suas expectativas, sobre o que querem, esperam e compreendem, sobre a morte e o morrer, significa um não envolvimento dos doentes na tomada de decisões importantes, uma oportunidade perdida de viver com sentido, de reconciliações, de resolver assuntos pendentes, e no final, uma experiência de fim de vida sofrida, às vezes caótica e, em alguns casos, altamente traumática para as famílias.
Principais objectivos
Identificar potenciais obstáculos à comunicação com doentes e famílias, no contexto de doença avançada;
Compreender os princípios da comunicação em Cuidados Paliativos e habilidades para iniciar e gerir conversas difíceis com a pessoa com doença avançada e família;
Comunicar de forma terapêutica com doente, familiares e equipa multidisciplinar, utilizando as estratégias e atitudes aprendidas;
Reconhecer a necessidade de desenvolvimento da competência relacional e emocional na relação com a pessoa com doença avançada, família e equipa multidisciplinar;
Discutir cenários complexos de comunicação com a pessoa com doença avançada e sua família;
Contribuir para a melhoria da comunicação no seu serviço de origem.
Destinatários
Este breve workshop foi desenhado para profissionais da área da saúde e da área social, educadores e voluntários, que tenham contacto com Pessoas com doença avançada e suas famílias e que desejam aprender e treinar habilidades de comunicação para gerir conversas difíceis.
Programa
10:00
Boas vindas ao Workshop e apresentações
10:30
Obstáculos à comunicação com doentes e famílias Expectativas dos doentes em relação à comunicação com a sua equipa de cuidados
11:00
Iniciar uma conversa difícil Princípios gerais da comunicação na doença avançada Habilidades essenciais na comunicação na doença avançada: presença, empatia, escuta ativa, compaixão, sintonia
11:45
Pausa
12:00
Gerir uma conversa difícil As palavras na comunicação na doença avançada Fazer perguntas
13:00
Pausa (almoço)
14:30
Cenários complexos na comunicação na doença avançada (conversas difíceis) Transmissão de más noticias Gestão das expetativas (E se...?) Conversar com as famílias.
16:00
Pausa
17:00
Conversar sobre a proximidade da morte Introduzindo a ideia de diretivas antecipadas
18:30
Encerramento do workshop
Docente
Ângela Simões: Enfermeira, Docente e Investigadora na área dos Cuidados Paliativos.
Metodologia
Método expositivo oral direto e interativo; Brainstorming, Discussão entre pares; Visualização de excertos de filmes e documentários com discussão crítica; Análise e debate de casos clínicos; Técnicas de dramatização, encenação e role-play;no sentido de perceber se os objetivos iniciais foram cumpridos.
Carga horária
O curso terá um total de 7 horas, que equivale a 1 ECTS.
Comprovativo de pagamento da inscrição (a enviar para cfec@isssp.pt) para o IBAN PT50 003507550000315533002.
A inscrição só é considerada definitiva após pagamento.
Certificado
O cumprimento com sucesso dos objectivos pedagógicos desta formação será comprovado através da emissão de um: Certificado do Instituto Superior de Serviço Social do Porto por via do seu Centro de Formação e Extensão Comunitária e pela Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho.
Política de desistência
Desistências até 96 horas antes do dia do curso: 100% devolução do valor de inscrição;
Não comparecimento ou desistência do curso nas 96 horas antes do dia do curso: sem devolução do valor de inscrição. Caso o inscrito ainda não tenha liquidado a primeira prestação, aquando da receção do pedido de desistência, terá de liquidar sempre o valor correspondente à inscrição.
